DZIAŁ KONTROLI WYJŚCIOWEJ
1. Jak wygląda początek waszego dnia pracy?
Nasz dzień pracy zaczynamy od sprawdzenia, czy produkcja przebiega zgodnie z planem. Obchodzimy halę produkcyjną i ustalamy priorytety – od których zleceń zaczniemy sprawdzanie, co zależy głównie od terminu ich wysyłki.
2. Czym głównie zajmujecie się w ciągu dnia?
Naszym głównym zadaniem jest wybieranie z zamówień książek, które stanowią wzór dla klienta i nie mają żadnych wad.
Kontrola końcowa monitoruje każde zamówienie bezpośrednio przy maszynie, kontrola międzyoperacyjna monitoruje zamówienia w trakcie całej produkcji, a kontrola wysyłkowa monitoruje zamówienia przeznaczone dla wybranych klientów. Wybieramy najlepsze egzemplarze dla klientów i do sprzedaży. Wszystko musi odpowiadać parametrom i wytycznym zawartym w instrukcji produkcyjnej. Nie zawsze jednak tak jest. Musimy być surowi, dlatego często komunikujemy się z obsługą i brygadzistą i staramy się „uratować” zlecenia tak, aby książki zachowały wysoką jakość i, w idealnym przypadku, nie doszło do straty czasu. Takie wewnętrzne niezgodności rozwiązujemy głównie po to, aby zapobiec reklamacjom zewnętrznym. Staramy się więc wraz z technikami procesowymi szukać przyczyn, skupiamy się na nich podczas kontroli i staramy się im zapobiegać.
Oprócz kontroli dział jakości zajmuje się również zarządzaniem systemowym, co w tak dużej firmie jest koniecznością. Ustalamy zasady, wytyczne i instrukcje, które musimy stale aktualizować. Są to w zasadzie nasze przepisy. Potrzebujemy ich do różnych audytów i certyfikacji, bez których mielibyśmy minimalną szansę na zdobycie kolejnych zleceń.
3. O czym inni mogą w ogóle nie wiedzieć na temat waszej pracy lub działu?
Roczne zapotrzebowanie klienta wynosi około 15 tysięcy sztuk próbek (sygnałów) na jedną kontrolerkę. Zanim wybiorą te najlepsze, czasami przechodzi przez ich ręce nawet trzykrotnie więcej.
4. Z kim najczęściej współpracujecie w ciągu dnia i dlaczego?
Najczęściej współpracujemy z operatorami maszyn, działem wysyłkowym, pracownicami działu prac ręcznych, brygadzistami i technikami procesowymi.
Jednak przy opracowywaniu zasad musimy współpracować z kierownikami wszystkich oddziałów.
5. Czy zdarzyło się wam kiedyś przeżyć dzień w pracy, w którym coś poszło nie tak? Jak to wyglądało?
Są też takie dni. Staramy się radzić sobie z nimi spokojnie i z rozwagą.
Zazwyczaj udaje nam się zachować pozytywny nastrój, a w razie potrzeby zjadamy coś słodkiego.
6. Bez czego nie mogłaby się obejść wasza praca?
Nasza praca nie byłaby możliwa bez wspaniałego zespołu, w którym wzajemnie sobie pomagamy.
7. Co najbardziej podoba się wam w tej pracy?
Różnorodność zadań oraz to, że w końcu udaje nam się wszystko rozwiązać.
DZIAŁ OPRAW–STANOWISKO LINIA ZBIERAJĄCA
1. Jak wygląda początek waszego dnia pracy?
Proces zbierania zapewniają dwie ekipy zbierające. Każda ekipa ma przydzielonych dwóch operatorów maszyn. Rano operator, który ma daną zmianę, włącza komputer i sprawdza plan produkcji, aby zorientować się w zakresie pracy na dany dzień. Następnie uruchamia maszynę, włącza sprężarki i dokonuje wpisu do rejestru obecności.
O szóstej rano pracownicy wpisują się do rejestru, w którym przy każdym zleceniu odnotowuje się, jakie kanały przypisane są poszczególnym pracownikom montażowym. Następnie ustawiają kanały i przygotowują zlecenie do produkcji.
2. Czym głównie zajmujecie się w ciągu dnia?
Nasza praca polega na zbieraniu. Naszym zadaniem jest układanie arkuszy w odpowiedniej kolejności, tak aby wszystkie strony do siebie pasowały. Dbamy również o jakość.
3. O czym inni mogą w ogóle nie wiedzieć na temat wazej pracy lub działu?
Choć na pierwszy rzut oka tak nie wygląda, ponieważ w załodze jest wielu robotników, prace związane ze zbieraniem są bardzo wymagające fizycznie.
4. Z kim najczęściej współpracujecie w ciągu dnia i dlaczego?
Wszyscy sobie pomagamy, tworzymy zgrany zespół, a każdy wie, co ma w danej chwili robić i kiedy podać drugiemu pomocną dłoń.
5. Czy zdarzyło się wam kiedyś przeżyć dzień w pracy, w którym coś poszło nie tak? Jak to wyglądało?
Kilka razy zdarzyło nam się, że arkusze były na przykład nieprawidłowo ułożone na palecie. Musieliśmy to potem poprawiać, co nas opóźniło i nie mogliśmy osiągnąć takiej wydajności, jakiej byśmy sobie życzyli.
6. Bez czego nie mogłaby się obejść wasza praca?
Nasza praca nie mogłaby się obejść bez ludzi, których potrzebujemy. Operatorów maszyn, robotników i operatorów.
Operatorzy są dla nas niezbędni. Bez nich nasza praca byłaby znacznie trudniejsza.
7. Jak wygląda zakończenie waszego dnia pracy?
Operator maszyny kończy produkcję i liczy, ile sztuk zostało wyprodukowanych. Następnie wprowadza wszystkie dane do komputera.
Pracownicy przedmuchują maszynę i zamiatają wokół niej, wyrzucają śmieci i wykonują wszystkie niezbędne prace porządkowe.
